Hotline: 0818.000.104 (8h - 12h, 13h30 - 17h)

Điều Khoản Mua Bán

Chúng tôi là Alphatek Door Solution (alphatek.vn) - Địa chỉ: Tầng 3, Toà nhà The Prince Residence, Số 17-19 Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.chuyên kinh doanh các sản phẩm công nghệ và thiết bị điện tử thông qua trang web alphatek.vn.

Khi Quý Khách truy cập vào trang web của Alphatek Door Solution (alphatek.vn), điều này đồng nghĩa với việc Quý Khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Chúng tôi có quyền điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào của Chính sách và Điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ được hiểu là sự chấp nhận của Quý Khách đối với những thay đổi đó. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị Quý Khách kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất từ chúng tôi.

 

1. Ý kiến khách hàng

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của Quý Khách là tài sản của Alphatek Door Solution (alphatek.vn). Chúng tôi xác định rằng việc sử dụng thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản của Quý Khách ngay lập tức hoặc chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

 

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý Khách vì bất kỳ lý do nào vào bất kỳ thời điểm nào. Đôi khi, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung như số điện thoại và địa chỉ trước khi chấp nhận đơn hàng.Alphatek Door Solution (alphatek.vn) cam kết cung cấp thông tin về giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sai sót như hiển thị giá sản phẩm không chính xác trên trang web hoặc sai giá, chúng tôi sẽ liên hệ để hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng cho Quý Khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, dù đã xác nhận hay chưa, hoặc đã thanh toán.

 

3. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của Alphatek Door Solution (alphatek.vn). Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

 

4. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web Alphatek Door Solution (alphatek.vn) được quy định bởi luật pháp của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này sẽ được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

 

5. Quy định về bảo mật

Alphatek.vn cam kết bảo vệ thông tin và giao dịch của Quý Khách bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất. Thông tin thanh toán của Quý Khách sẽ được mã hóa để đảm bảo tính an toàn. Chúng tôi cấm mọi hình thức can thiệp vào hệ thống và dữ liệu của trang web. Việc vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm túc theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ phải cung cấp thông tin giao dịch cho họ.

 

6. Thanh toán an toàn và tiện lợi tại Alphatek Door Solution (alphatek.vn)

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi như chuyển khoản qua ngân hàng, mua hàng trực tiếp tại showroom, và thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc.

 

7. Giao kết giao dịch tại Alphatek Door Solution (alphatek.vn)

Khi mua sắm tại Alphatek Door Solution (alphatek.vn), Quý Khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán sau:

Cách 1: Thanh toán trước online qua chuyển khoản ngân hàng.

  • Bước 1: Đặt hàng và cung cấp thông tin đầy đủ.

  • Bước 2: Xác nhận đơn hàng từ Alphatek Door Solution (alphatek.vn).

  • Bước 3: Thực hiện chuyển khoản.

  • Bước 4: Nhận hàng và thanh toán.

Cách 2: Thanh toán sau (COD).

  • Bước 1: Đặt hàng và cung cấp thông tin đầy đủ.

  • Bước 2: Xác nhận đơn hàng từ Alphatek Door Solution (alphatek.vn).

  • Bước 3: Nhận hàng và thanh toán khi nhận hàng.
     

8. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại Alphatek Door Solution (alphatek.vn)

Khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch nếu họ thực hiện các biện pháp sau đây:

  1. Thông báo cho Alphatek Door Solution (alphatek.vn) về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0818.000.104.

  2. Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của Chính Sách Đổi Trả - Hoàn Tiền - Bảo Hành tại đây)
     

9. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Alphatek Door Solution (alphatek.vn) hoặc các Quy định và Điều kiện này sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Hotline
Chat Facebook
Chat Zalok
back to top